tren

Bakım, Destek ve Danışmanlık Hizmetleri

 


M&L Bilgisayar ,
Kuyumculuk Programları geliştiren bir firma olmakla beraber aslında bir hizmet ve bilişim çözümü firmasıdır. Çözümlerimiz yazılım geliştirme bakım, eğitim destek ve danışmanlık hizmetleri, donanım ve yazılım otomasyonlarından oluşmaktadır. Bu çözümlerin firmalarda kullandırılması çok profesyonel bir hizmet vermeyi gerektirir. M&L ekibi başta M&L programlarını kullanan firmalar olmak üzere, bu sistem çözümlerine sahip olan firmalara bakım, destek ve danışmanlık hizmeti vermektedir. 2006 yılından beri ISO 9001 kalite standardında verilen bu

Hizmetler 4 ana Kategoride toplanmaktadır,

1) Sadece donanım bakım anlaşması
2) B Tipi-Yazılım –Donanım içeren orta-büyük ölçekli firmalar için detaylı destek ve servis anlaşması
3) A tipi-Standart yazılım ve donanım içeren bakım ve destek anlaşması
4) C tipi- Merkezden uzak firmalar-şehir dışı yurtdışı için uzak destek ve güncelleme anlaşması

Bu hizmet anlaşmaları kapsamında düzenli olarak yapılan program geliştirmeleri, güncellemeleri ve firma ziyaretleri yapılmakta, kullanıcıların bilgisayar sistemleri ve M&L programları ile ilgili destek verilmektedir. İhtiyaç duyulan durumlarda firmalara extra ve ücretsiz olarak hizmet verilmektedir. Yıl ve dönem sonu yapılan özel danışmanlık hizmetleri ve devir işlemleri de anlaşma kapsamlarına dahildir. Amaç müşteri bir problem yaşamadan önce verilen hizmet ile problem yaşanmasını önlemek ve her ihtiyaç duyduğunda kullanıcının problemini çözmek, öncelikli hizmet almasını sağlamaktır. Farklı kapsamlarda anlaşmalar ile müşterinin kendi ihtiyacı olan hizmeti alması mümkündür.

Daha fazla bilgi, detay ve fiyat için bilgi formunu doldurup M&L ekibini arayınız…

M&L Bilgisayar “Profesyonel Yaklaşım Müşteri Odaklı hizmet”

İLETİŞİM BİLGİLERİ
Merkez OfisAlemdar Mh. Nuruosmaniye Cd. No:2-4 Cağaloğlu- Fatih / İSTANBUL Telefon: (0212) 528 87 72 (PBX) Faks: (0212) 528 87 70 Eposta: mlbil@mlbil.com
Kuyumcukent Şubesi Atölye Bloğu Zemin Kat 11 Sk. Kat No:3 Kuyumcukent - Yenibosna / Istanbul Telefon: (0212) 603 07 17 Destek GSM:
(0555) 655 02 56
(0554) 492 27 83
E-BÜLTEN

» Üye Olmak İstiyorum » Üyelikten Çıkmak İstiyorum
TANITIM VİDEOLARI

  Bütün Videolar İçin Tıklayınız